Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et utilisation des cookies

Quel type d'informations sont recueillies ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.

En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment les informations sont recueillies ?

Lorsque vous effectuez une demande d'information sur ce site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous:

Pourquoi les informations sont recueillies ?

Je recueille ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

- Proposer une réservation

- Fournir et exploiter les services ;

- Fournir aux utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

- Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

- Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

- Se conformer aux lois et règlements applicables

Comment les informations personnelles sont stockées, utilisées, partagées et divulguées ?

Mon entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com me fournit la plateforme en ligne qui me permet de vous vendre mes services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par mon entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment je communique avec les visiteurs du site ?

Je peux vous contacter pour vous informer sur votre rendez-vous, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur ma société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Comment j'utilise les cookies et autres outils de suivi ?

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

• Offrir une expérience optimale à mes visiteurs et clients.

• Identifier mes membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur mon site).

• Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

• Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

Types de cookies

En général, les cookies qui sont initialement placés sur mon site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Il se peut que pour des raisons de performance, mon site web contienne d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter certains réglages. Les cookies ci-dessous sont utilisés par Wix :

Nom du cookie Objectif Durée Type de cookie

XSRF-TOKEN Utilisé pour des raisons de sécurité Séance Essentiel

hs Utilisé pour des raisons de sécurité Séance Essentiel

svSession Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur 12 mois Essentiel

SSR-caching Utilisé pour indiquer le système à partir

duquel le site a été rendu 1 minute Essentiel _wixCIDX Utilisé pour la surveillance/

débogage du système 3 mois Essentiel _wix_browser_sess Utilisé pour la surveillance/

débogage du système Séance Essentiel

consent-policy Utilisé pour les paramètres de la

bannière de cookie 12 mois Essentiel

smSession Utilisé pour identifier les membres

connectés au site Séance Essentiel

TS* Utilisé pour des raisons de sécurité et

de lutte contre la fraude Séance Essentiel

bSession Utilisé pour mesurer l'efficacité du système 30 minutes Essentiel fedops.logger.X Utilisé pour mesurer l'efficacité du système 12 mois Essentiel

wixLanguage Utilisé sur les sites web multilingues

pour enregistrer la préférence linguistique

de l'utilisateur 12 mois Fonctionnel

Comment vous pouvez retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à terhappy.aix@outlook.fr ou nous envoyer un courrier à Caroline Thomas - Ter'happy Aix - 1835 Chemin des Platrières 13540 Aix en Provence.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et coordonnées