Dernière mise à jour : 25 Août 2025

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente du produit numérique (eBook) proposé par Caroline Thomas Ter'happy, hypnothérapeute, sur le site www.carolinethomas-terhappy-aix.com.
En passant commande, le client accepte expressément ces conditions.

 

2. Produit

Le produit vendu est un contenu numérique (eBook) destiné à un usage personnel et non commercial.
Le client reconnaît que le produit est protégé par le droit d’auteur et que toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est strictement interdit.

 

3. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

• Le paiement s’effectue via la plateforme sécurisée Stripe.

• La commande est considérée comme validée une fois le paiement intégral reçu.

 

4. Livraison et accès au produit

• Après validation du paiement, un lien de téléchargement personnel et non transférable est envoyé automatiquement par email à l’adresse fournie lors de la commande.

• Le client s’engage à ne pas partager ce lien et à utiliser le produit uniquement pour son usage personnel.

 

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, dès lors que le client a donné son accord pour commencer le téléchargement.

 

6. Propriété intellectuelle

Le contenu du produit (texte, images, mise en page) est la propriété exclusive de Caroline Thomas Ter'happy.
Toute reproduction, diffusion, partage ou modification sans autorisation écrite est interdite et constitue une infraction passible de sanctions.

 

7. Responsabilité

L’hypnothérapeute met tout en œuvre pour assurer la qualité et l’accessibilité du produit, mais ne pourra être tenu responsable de :

• Problèmes techniques empêchant le téléchargement.

• Mauvaise utilisation du contenu ou résultats personnels obtenus.

 

8. Support client

Pour toute question relative au paiement ou au téléchargement, le client peut contacter terhappy.aix@outlook.fr. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

 

9. Modification des CGV

Caroline Thomas Ter'happy se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

En passant commande sur www.carolinethomas-terhappy-aix.com, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.